Anerkendende kommunikation_700x466

Anerkendende feedback

– Det er veldokumenteret, at værdsættelse og anerkendelse er fundamentale menneskelige behov, som bringer det bedste frem i os og giver energi, fordi vi oplever, at vi bliver set, hørt og bekræftet. Fokus på kurset Anerkendende feedback er på det, der fungerer og succeser. Vi tager udgangspunkt i teorien Appreciative Inquiry (AI).

Kurset er for både ledere og medarbejdere.

Udbytte
Træningen giver dig værktøjer, så du bliver bedre til at:
• skabe og vedligeholde positive relationer
• motivere andre og sprede god energi omkring dig
• skabe arbejdsglæde for dig selv og andre
• lytte aktivt til andre og dermed forstå andre bedre
• samarbejde
• kommunikere gennem feedback – også i konflikter, hvor der er noget, der ikke fungerer
• fastholde et positivt livssyn med fokus på succeser og det, der fungerer

Det, at dele succeser og være positivt fokuseret, giver god stemning, energi og arbejdsglæde i en organisation/afdeling. Med positive medarbejdere, som deler deres succeser/viden i organisationen, skabes der de bedste forudsætninger for en kreativ organisation/afdeling, der udvikler sig konstant på et højt niveau.

Indhold
Anerkendende feed er delt op i 2 steps: Step 1 er to dage og step 2 er én dag.

Step 1

• Introduktion til anerkendende feedback
• Verbal og non-verbal kommunikation – er du overbevisende?
• Værdier – bevidsthed om dine værdier, en del af dit fundament
• Autentisk kommunikation – vis hvem du er og få mere gennemslagskraft
• Ligeværdig kommunikation
• Storytelling – fortæl om dine succeser på en fængende måde
• Følelsesmæssig intelligens
• NLP – hvordan tanker og overbevisninger påvirker kommunikation
• Tal til sanserne og forskellige mennesketyper
• Sanseskarphed i forhold til kropssprog og persontyper
• Øvelser hvor du får feedback på din evne til at kommunikere på en anerkendende måde

Step 2

• Konkrete input og diskussion af de erfaringer og de udfordringer, du har mødt efter step 1
• Øvelser, hvor du er ”på” og får feedback på din evne til at kommunikere anerkendende
• Vi arbejder videre med at finjustere din kommunikation og din evne til at fortælle succeser
• Aktiv lytning

Gå hjem med værktøjer og teknikker, du kan bruge med det samme – de virker med garanti!

Form
Kurset er på 3 dage fra kl. 9-16 og er opdelt i to steps fordelt med to dage på step 1 og én dag på step 2. Efter step 1 træner du de nye værktøjer i praksis. I step 2 tager vi erfaringerne, og de udfordringer du har mødt efter 1. step, op, og giver dig flere værktøjer. Du får også mere feedback på din evne til at kommunikere anerkendende.

Vi møder deltagerne i øjenhøjde, og tager afsæt i deltagernes egne erfaringer og oplevelser kombineret med teori, øvelser, feedback og brugbare værktøjer. Ingen PowerPoint præsentationer – i stedet ”hands-on” træning, som går ind under huden, og som du kan bruge med det samme!
Alle deltagere modtager et diplom efter gennemført kursus.

 

Pris
20.500 kr.